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Tests validité adresses email : Quand ? Reconduits ou pas ?

MessagePosté: Ven Mai 13, 2011 6:02 pm
par didier3349
Bonjour,

J'ai importé une liste et n'ai pas fait de demande de confirmation. Je n'ai pas envoyé de message aux abonnés (bien que ci-dessous il est indiqué une date dans le champ "Dernier email").

Je viens de m'apercevoir que certains ont été désinscrits, du fait de hard bounce. Donc Cybermailing teste la validité des adresses email.

Image

Je n'ai aucun problème avec ça, au contraire.

Mais des questions, pour connaître le mode de fonctionnement de Cybermailing et pouvoir mieux l'utiliser :

- Dans quels cas ces tests de validité d'adresses email sont-ils faits ?

- Sont-ils faits de façon régulière ?

Merci.

Didier

Re: Tests validité adresses email : Quand ? Reconduits ou pa

MessagePosté: Sam Mai 14, 2011 11:06 am
par Lionel Palazzi
Cela fait parti de ces petits détails sur lesquels nous n'avons pas totalement statué
qui ralentissent la commercialisation de la version PRO.

Ces hardbounces ont été obtenus par d'autres comptes, dans la version standard, on répercute les hardbounces
dans tous les comptes. On reçoit un message disant : n'écrivez plus à cette adresse donc on obéit.

Actuellement, dans la version PRO, c'est toujours le cas. Mais est-ce souhaitable ?

C'est une question à laquelle on a toujours pas répondu.

Oui, si les hardbounces étaient bien toujours ce qu'ils sont censés être, c'est à dire un signal indiquant que
l'adresse n'est plus valide. C'est donc pénalisant d'y écrire, et dans le fond, mutualiser ce genre d'information
est bénéfique à tout le monde.

Sauf que toutes les messageries ne sont pas aux normes, on a vu des hardbounces d'adresse innexistante
arriver lorsqu'un message était considéré comme spam ! Alors qu'ils auraient du envoyer un hardbounce pour spam,
(type de HB special que nous ne transmettons pas de comptes en comptes).

En théorie, donc, il semble que le fonctionnement actuel soit intéressant, car dans la majorité des cas
il rend service, mais face à des mauvais élèves (qui n'envoient pas les bons hardbounces), il subit des exceptions
pénalisantes.

On peut espérer que les mauvais élèves s'améliorent avec le temps.

Actuellement, le fonctionnement est donc celui-ci, et je ne peux pas encore prédire comment il évoluera.

Re: Tests validité adresses email : Quand ? Reconduits ou pa

MessagePosté: Sam Mai 14, 2011 5:27 pm
par didier3349
Ok. Merci.
(Je n'avais pas pensé à la possibilité de transfert horizontal des données.)

D_

Re: Tests validité adresses email : Quand ? Reconduits ou pa

MessagePosté: Lun Mai 16, 2011 4:03 pm
par DBR
Didier,

Ça n'a pas de lien avec ta question première. Mais j'ai cru bon de te faire connaître un des aspects important de la version pro de cybermailing.

Comme tu as une adresse IP qui t'appartient et qu'elle est pour l'instant froide, parce que jamais utilisée, tu as intérêt à la chauffer pendant quelques semaines, même quelques mois en n'envoyant, qu'à tes meilleurs prospects clients.

Comme le score de réputation de ton IP est bâti sur la performance des 30 à 90 derniers jours, l'effet réputation de ces premières semaines/mois est important. D'autant que cela facilite grandement les choses si tu décides d'y aller pour le whitelistage return path qui eux fondent leurs décisions sur l'historique des 90 derniers jours.

C'est comme un espèce de cercle viscieux. Plus ta réputation est bonne, plus elle a de chances de s'améliorer et inversement plus elle est mauvaise, moins on te donne de chances de l'améliorer.

Amicalement,
Didier

Re: Tests validité adresses email : Quand ? Reconduits ou pa

MessagePosté: Lun Mai 16, 2011 9:51 pm
par didier3349
Je prends acte. Merci pour ton conseil Didier.