Forum CyberMailing

[fffab2006]

Bonjour,

Je m'aperçois que mes abonnés inscrits avant votre bug de début 2010 (Avant le 21/01/2010) ne reçoivent plus aucun message.

Ce matin, par exemple, sur une toute petite liste de 132 seuls 10 abonnés ont reçu mon message.



Bien gênant tout cela..

Fabrice

[parfaitradin]

Bonjour,

Je me permets de répondre parce que j'ai eu le même problème :

A la suite du bug, tous les messages étaient passés sur "arrêt envoi".
Il faut donc tous les remettre sur "envoi".

Bien amicalement,

Christian

[fffab2006]

Bonjour Christian,

non non...!! J'ai bien reprogrammé les envois en réactivant chaques messages. (ce n'est pas moi mongollito )

Tout est normal de mon côté tout est paramétré normalement.

Par contre , il est flagrant que les abonnés inscrits avant le bug ne recoivent plus rien, il suffit même de vérifier en cliquant sur leur adresse mail pour voir à quel message ils en étaient.Il ne recoivent plus la suite.

Fabrice

[parfaitradin]

Bonjour,

Non, non, je n'ai pas critiqué ton intelligence; mais souvent sur les forums ont
ne connait pas le niveau des gens à qui on a à faire.

Je te disais ce qu'il c'était passé pour moi, en espérant pouvoir t'aider. Mais
bon, là il faut voir le service technique de Cybermailing.

A+

Christian

[fffab2006]

Bonjour,

Je viens d'avoir une réponse du service technique ce matin

"En fait, le problème vient du fait que les données concernant les mails envoyés ont été perdues. Donc, pour éviter d'envoyer les messages en double nous avons mis en place une sécurité pour que les mails envoyés entre le 23 janvier et le 20 mars 2010 ne soient pas renvoyés une nouvelle fois."

Pour moi, la réponse n'est pas pertinante car, même en créant un nouveau message, les abonnés avant le bug, ne recoivent rien.

Mais merci pour ta réponse Christian.

Fabrice

PS: tu n'es plus au CEI ??

[parfaitradin]

Bonjour,

Ah, Fabrice ! Il me semblait mais je n'était pas sûr. Non je ne suis plus au CEI.
Je n'avais plus les moyens et j'ai beaucoup regretté.

Mais maintenant que je commence à refaire quelques ventes, j'espère revenir
avant la fin de l'année. (voir mon nouveau site en signature).

Et toi, où en es-tu ?

Christian

[Gilles Ortheau]

Je viens d'avoir une réponse du service technique ce matin

"En fait, le problème vient du fait que les données concernant les mails envoyés ont été perdues. Donc, pour éviter d'envoyer les messages en double nous avons mis en place une sécurité pour que les mails envoyés entre le 23 janvier et le 20 mars 2010 ne soient pas renvoyés une nouvelle fois."

Pour moi, la réponse n'est pas pertinante car, même en créant un nouveau message, les abonnés avant le bug, ne recoivent rien.

Bonjour,

Comme je vous l'ai dit dans mon dernier mail, je suis allé vérifier les listes que vous m'avez indiquées et j'ai vérifié quel était le dernier mail envoyé à plusieurs de vos abonnés inscrits avant le crash et, à chaque fois, il correspond bien au dernier mail de votre séquence.
Donc, oui, ma réponse était pertinente et suffisante.

[Lionel Palazzi]

Bonjour,

Ce matin, par exemple, sur une toute petite liste de 132 seuls 10 abonnés ont reçu mon message.

Comment faites vous pour constater cela ?